Última actualización: 15 octubre 2021

Condiciones de Uso de Sitio Web

Al ingresar y utilizar este portal de internet, cuyo nombre de dominio es: www.uayenvios.com propiedad de Plukke, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, en lo sucesivo “el proveedor” usted (el cliente) está aceptando los términos y las condiciones contenidos en este acuerdo y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el del código civil federal y en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si el cliente no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este acuerdo, deberá abstenerse de acceder, ingresar, usar y ver el proveedor para el caso que el cliente continúe en el uso del proveedor dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación y responsabilidad a los términos y condiciones aquí estipuladas. La sola utilización de la página de internet le otorga al público la calidad de cliente (en adelante referido como el "cliente" o los "clientes") e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones en la versión publicada por El proveedor en el momento mismo en que el cliente acceda a la página, cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando El proveedor lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del cliente asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Licencia.

Por virtud de la celebración de este acuerdo, el proveedor, otorga y concede al cliente el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar el proveedor de conformidad con los términos y condiciones que se estipulan. Para los efectos del presente acuerdo, las partes acuerdan que por cliente se entenderá a cualquier persona física o moral de cualquier naturaleza que ingrese a el proveedor y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use, cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página de Internet. El cliente sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el proveedor exclusivamente para su uso personal, no comercial. El cliente acuerda que todas las fotografías, obras de arte y catálogos de las mismas, se encuentran debidamente protegidas bajo derechos de autor. En caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por la Ley Federal del Derecho de Autor. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico de o que aparezca en el proveedor en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al cliente, a menos que El proveedor, le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.

Reglas para el uso del Proveedor

El cliente y la empresa el proveedor, están de acuerdo en que el uso del proveedor se sujetará a las siguientes reglas:

Información contenida en el proveedor: El cliente reconoce y acepta que la información publicada o contenida con el proveedor generada por el proveedor, o por los proveedores, clientes y/o profesionales, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de El proveedor. La información, consejos, conceptos y opiniones publicadas en el proveedor no necesariamente reflejan la posición del proveedor, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo “los afiliados"). Por esta razón, el proveedor, no se hace responsable por ninguna información, consejos, opiniones y conceptos que se emitan en el proveedor. Asimismo, el proveedor, no se hace responsable de la información de terceros contenida en la página de Internet, incluidas las subpáginas, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del cliente el uso y seguimiento de la misma. El proveedor, se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este acuerdo. En caso de que el cliente desee información adicional sobre el bloqueo o remoción total o parcial deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos y/o con un especialista en la materia. El cliente reconoce que el proveedor, no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de internet, entiéndase por esto, los tips, consejos, recomendaciones y opiniones generadas por los profesionales y/o los clientes. Por tal motivo, el proveedor no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a la página de internet por los proveedores independientes ajenos al proveedor. Bajo ninguna circunstancia el proveedor será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, consecuentes, o punitivos causado en virtud de la confianza del cliente en información obtenida a través de esta página de internet. El proveedor se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de la página de internet que, a exclusivo juicio del proveedor no cumpla con los estándares el proveedor o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente. Pero el proveedor será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material. Política de Privacidad Sobre el Uso de Información y Base de Datos.

Identidad del Responsable.

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es Plukke, Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, en lo sucesivo “el proveedor”. Datos personales y datos personales sensibles tratados por el proveedor. El proveedor como parte de su base de datos recabará y tratará datos personales de identificación y datos personales del cliente. Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad. Por otro lado, le informamos que el proveedor recabará y tratará datos personales de identificación y datos personales de contacto. Los datos que se recabaran: Nombre, Domicilio, Teléfonos (locales y/o móviles), Direcciones de correo electrónico y algún otro para el cumplimiento del servicio. Finalidades primarias el proveedor tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias para cumplir con nuestras obligaciones derivadas del presente acuerdo: Prestarle todos los servicios que resulten necesarios para el cumplimiento de nuestra labor. De manera adicional, el proveedor utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: Para enviarle información sobre servicios y productos adicionales ofrecidos por la empresa. Limitación y/o Divulgación de sus datos Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al proveedor a la dirección de correo electrónico que aparece en la página.

Objeto.

El proveedor prestará al remitente el servicio nacional para la transportación de envíos, sujeto a las condiciones establecidas en esta guía, reservándose el derecho a transportar por las rutas y/o medios que considere convenientes, asimismo de subcontratar a terceros que ella decida a fin de dar cumplimiento al presente.

Garantía.

El proveedor ofrece al cliente una garantía de reembolso en sus servicios, en caso de incumplimiento con las fechas y horas establecidas por el cliente y que el proveedor haya aceptado, aplicable únicamente para los servicios solicitados a través de la página de internet del proveedor, la garantía de servicio no tendrá lugar cuando el incumplimiento del proveedor sea por razones atribuibles al cliente, al destinatario, a algún incumplimiento a este contrato por el cliente, o por causas de fuerza mayor. En caso de que el(los) paquete(s) se encuentre(n) en cualquiera de los siguientes estatus; “Perdida”, “Robo” o “Daño” por causa de fuerza mayor a el proveedor, no pagará reembolso alguno, aun habiendo entregado acta del ministerio público correspondiente. Se cuenta con 5 días naturales para reportar un “paquete no recibido” después de ello cualquier reclamación quedará sin vigor. Se cuenta con 15 días naturales para responder con respecto al monto a reembolsar en caso de “Perdida”, “Robo” o “Daño”, una vez que ha sido solicitado por parte del proveedor a la parte afectada, de lo contrario, no se podrá ejercer cobro alguno. Los servicios, el contenido y la información de este sitio web se ofrecen "tal como" se encuentran. El proveedor renuncia, hasta donde la ley lo permita, a ofrecer cualquier tipo de garantía, ya sea expresa, tácita, legal o de otro tipo, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, de capacidad para un propósito particular y de no violación de los derechos de terceros. El proveedor y sus afiliados y licenciantes no garantizan ni declaran acerca de la exactitud, integridad, seguridad o capacidad de acceso oportuno a los servicios, el contenido y la información que se ofrece a través del sitio web del proveedor y sus sistemas. La información obtenida a través del sitio web y los sistemas del proveedor no constituye ningún tipo de garantía, a menos que el proveedor indique lo contrario de forma explícita en estos términos y condiciones. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de garantías implícitas, por lo que las excepciones y limitaciones de esta sección podrían no aplicarse a su caso. Si está utilizando estos servicios como consumidor, estas disposiciones no afectan aquellos derechos legales a los que usted no puede renunciar, si los hay. Acepta y reconoce que las limitaciones y exclusiones de responsabilidad y garantía indicadas en estos términos y condiciones son justas y razonables.

Manejo de Mercancías y Restricciones del Servicio.

El transportista ofrece el transporte de mercancías, siempre y cuando las mismas se encuentren sujetas a las siguientes restricciones:

No se transportarán paquetes o artículos cuyo peso exceda los 26 kilogramos, cuya longitud supere los 26 centímetros o cuya longitud y circunferencia combinados excedan los 26 centímetros en total, a menos que previamente se acuerde algo distinto, entre el transportista y el remitente, y que dicho acuerdo conste por escrito firmado por persona legalmente autorizada por ambas partes.

El valor máximo o valor declarado que puede establecerse por paquete que se transporte es de $1,500 (un mil quinientos pesos 00/100 M.N.), por lo que la responsabilidad máxima del transportista por paquete es de la misma cantidad.

El máximo valor declarado para envíos es de $1,500 (un mil quinientos pesos 00/100 M.N.).

No se transportará ninguna mercancía prohibida por cualquier regulación o ley aplicable local, estatal o nacional, o que pueda infringir cualquier ley o poner en peligro la seguridad de los empleados, agentes o subcontratistas del proveedor o los medios de transporte; o que, en opinión del transportista, pueda manchar, deteriorar o dañar de cualquier forma otras mercancías o equipos, o cuyo transporte no sea económica u operativamente viable.